Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı Bilgileri
Mesafeli Satış Yönetmeliği gereği, satış öncesi aşağıdaki bilgileri tüketiciye sunmaktayız:
1.1. Şirket Bilgileri
| Şirket Unvanı: | Easytradetr Yazılım Teknolojileri Oğuzhan Yılmaz Şirketi |
| Adres: | Velibaba mahallesi Narin sokak no:1 daire:1 Pendik/İSTANBUL |
| Telefon: | destek@arazifiyat.com (e-posta) |
| E-posta: | destek@arazifiyat.com |
| Web Sitesi: | http://arazifiyat.com/ |
| Vergi Dairesi: | Kozyatağı Vergi Dairesi |
| Vergi No: | 10088569412 |
2. Hizmet/Ürün Bilgileri
2.1. Hizmet Açıklaması
Aşağıdaki hizmetler dijital platform üzerinden sunulmaktadır:
- Arazi Analiz Raporu Raporu: Taşınmaz piyasa analiz raporu, arazi değer analizi ve piyasa değerlendirmesi
- Danışmanlık Hizmetleri: Emlak danışmanlığı ve değerleme konusunda profesyonel destek
- Dijital Rapor Sunumu: PDF formatında detaylı raporlar
2.2. Hizmet Özellikleri
- Profesyonel değerleme analizi
- Piyasa verilerine dayalı değerlendirme
- Detaylı rapor içeriği
- Dijital formatta sunum
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri
3. Fiyat Bilgileri
3.1. Fiyatlandırma
Hizmet fiyatları:
- Fiyatlar KDV dahil olarak gösterilir
- Fiyatlar platform üzerinde belirtilir
- Kupon/indirim kodları uygulanabilir
- Kurumsal müşteriler için özel fiyatlandırma yapılabilir
3.2. Ödeme Yöntemleri
Ödeme aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:
- Kredi kartı (Visa, Mastercard, Troy)
- Banka havalesi/EFT
- Kurumsal ödeme planları (anlaşmalı müşteriler için)
3.3. Ek Ücretler
Hizmet fiyatına ek olarak:
- Kargo/teslimat ücreti: Yok (Dijital hizmet)
- İşlem ücreti: Ödeme yöntemine göre değişebilir
- Ek hizmetler: Talep edilmesi halinde ayrıca faturalandırılır
4. Teslimat/İfade Süresi
4.1. Hizmet İfade Süresi
Hizmet ifade süreleri:
- Standart Rapor: 24-48 saat içinde
- Acil Rapor: 12-24 saat içinde (ek ücret uygulanabilir)
- Özel Raporlar: Talep edilen özelliklere göre belirlenir
Hizmet ifade süreleri, sipariş onayı ve ödeme alındıktan sonra başlar.
4.2. Teslimat Yöntemi
Hizmetler dijital formatta (PDF) sunulur:
- E-posta ile gönderim
- Platform üzerinden indirme
- Güvenli link ile erişim
5. Cayma Hakkı
5.1. Cayma Hakkı Süresi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Yönetmeliği uyarınca:
- Cayma hakkı süresi: 14 (on dört) gün ve yalnızca hizmetin ifasına başlanmamış olması kaydıyla geçerlidir.
- Tüketici, ödeme adımında verdiği açık rıza ile rapor üretiminin hemen başlamasını talep ederse, ifanın başlamasıyla cayma hakkı ortadan kalkar.
- Hizmetin ifasına başlanmış ise, ifa edilen kısım için ödeme yapılır; tamamlanan raporlar için iade yapılmaz.
5.2. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Hizmetin ifasına tüketicinin onayı ile başlanmış ve hizmet tamamen ifa edilmiş ise
- Anında ifa edilen dijital içerikler ve tüketicinin onayı ile ifaya başlanan hizmetler
5.3. Cayma Hakkı Kullanımı
Cayma hakkınızı kullanmak için:
- E-posta: destek@arazifiyat.com
- İletişim formu: İletişim sayfası
- Yazılı başvuru: Şirket adresine gönderilecek dilekçe
Detaylı bilgi için İade ve İptal Koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.
6. Garanti ve Servis Bilgileri
6.1. Hizmet Garantisi
Hizmetlerimiz için:
- Raporların doğruluğu için gerekli özen gösterilir
- Teknik sorunlar durumunda destek sağlanır
- Müşteri memnuniyeti ön planda tutulur
6.2. Destek Hizmetleri
Destek hizmetleri:
- Teknik destek: E-posta ve telefon ile
- Müşteri hizmetleri: İş günleri içinde
- Online destek: Platform üzerinden
7. Şikayet ve İtiraz Hakkı
Tüketiciler, şikayet ve itirazlarını:
- Doğrudan şirketimize iletebilir
- Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir
- Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir
Detaylı bilgi için İletişim sayfasından bizimle iletişime geçebilir veya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.
8. Mesafeli Satış Sözleşmesi
Detaylı sözleşme şartları için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasını inceleyebilirsiniz.
9. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için:
10. İletişim
Ön bilgilendirme formu ile ilgili sorularınız için:
- E-posta: destek@arazifiyat.com
- İletişim Sayfası: İletişim
- Telefon: destek@arazifiyat.com (e-posta)
11. Önemli Notlar
- Bu form, Mesafeli Satış Yönetmeliği gereği satış öncesi tüketiciye sunulmaktadır
- Form içeriği, hizmet özelliklerine göre güncellenebilir
- Güncel bilgilere http://127.0.0.1:8000/legal/on-bilgilendirme adresinden ulaşabilirsiniz
- Sipariş vermeden önce bu formu okumanız önerilir
12. Dijital Hizmet İçin Açık Rıza
Ödeme adımında yer alan onay kutuları, hizmetin dijital olarak derhal ifasına açık rıza verdiğinizi gösterir. Bu rıza:
- Rapor üretimine vakit kaybetmeden başlanmasını sağlar,
- Hizmetin ifasına başlandığında 14 günlük cayma hakkının ortadan kalkacağını bildirir,
- Tamamlanan raporlar ve danışmanlık çıktıları için iade talep edilemeyeceğini teyit eder.
Son Güncelleme: 27.11.2025
Bu form, Mesafeli Satış Yönetmeliği ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca hazırlanmıştır.